Możesz reklamować zakupione u nas produkty w przypadku gdy produkt posiada wady fizyczne. Aby dokonać reklamacji postępuj zgodnie z krokami podanymi poniżej:
1. Poinformuj nas o zamiarze zwrotu pisząc na adres: kontakt@finezja.sklep.pl
2. Wypełnij formularz reklamacji dostępny tutaj: pobierz
3. Odeślij produkty wraz z formularzem na podany adres: FINEZJA ubranka do chrztu ul. Pomorska 88 ,91-409 Łódź. Koszt przesyłki pokrywa kupujący. Akceptujemy wyłącznie przesyłki dostarczone do siedziby firmy (np. przesyłki kurierskie).
4. W terminie 14 dni od daty odebrania od Ciebie przesyłki, reklamacja zostanie rozpatrzona i otrzymasz od nas odpowiedź o uwzględnieniu bądź nieuwzględnieniu reklamacji.